Пользовательское соглашение

Договор оказания услуг

Индивидуальный предприниматель в лице Кошелевой Юлии Николаевны, действующего на основании записи в ЕГРИП №320527500070172 от 18.08.2020г., именуемый в дальнейшем Исполнитель, предлагает любому физическому, юридическому лицу, в дальнейшем именуемому Заказчик, платные услуги в виде видеокурсов по живописи и рисунку.

1. Порядок заключения договора

1.1. Текст настоящего Договора является публичной офертой.

1.2. Акцептом (принятием предложения заключить договор) является оплата Клиентом заказанных услуг путем предоплаты в порядке, определяемом настоящим Договором. Акцептирование Клиентом настоящего Договора означает, что он полностью согласен со всеми положениями настоящего Договора.

1.3. С момента акцепта Покупателя настоящий договор считается заключенным. В подтверждение заключения настоящего договора и по ходу его исполнения Заказчику приходят информационные письма на электронную почту, указанную Заказчиком при оплате услуг.

1.4. Настоящий договор вступает в силу с момента его заключения и действует до исполнения Сторонами своих обязательств по нему, если иное не предусмотрено настоящим договором и законодательством Российской Федерации.

2. Предмет договора

2.1. В соответствии с настоящим договором Исполнитель обязуется оказывать Заказчику услуги в виде видеокурсов по живописи и рисунку, (далее — Услуги), а Заказчик обязуется принимать эти Услуги и оплачивать их в соответствии с условиями, предусмотренными настоящим договором.

3. Порядок оказания услуг

3.1. Оказание Услуг осуществляется исключительно при условии соблюдения Заказчиком обязанности по оплате, предусмотренной разделом 4 настоящего договора.

3.2. После оплаты Услуг Заказчик может поддерживать связь и обращаться за помощью к педагогу

по электронной почте info@art-kosheleva.ru

3.3. Оказание услуг осуществляется онлайн.

3.4. До начала прохождения курса или видеокурса Заказчику доступна информация следующего содержания:

Сведения о содержании видеокурса;
Дата видеокурса. Заказчик соглашается с тем, что дата видеокурса может быть изменена на более позднюю.

4. Оплата услуг.

4.1. Оплата Услуг осуществляется на основе стопроцентной предоплаты, согласно тарифу, указанному на сайте Исполнителя.

4.2. Заказчик подтверждает, что при оплате любого видеокурса, согласно тарифу, он соглашается с его стоимостью и продолжительностью и несет ответственность перед Исполнителем за соблюдение данных условий.

4.3. Моментом оплаты считается поступление денежных средств на счет Исполнителя.

4.4. Заказчик несет ответственность за правильность производимых им платежей.

5. Ответственность сторон.

5.1. Заказчик должен посетить видеокурс согласно расписанию.

5.2. Заказчик обязан проявлять уважение к Исполнителю и другим учащимся. В случае неуважительного обращения с сотрудниками школы и одногруппниками, Исполнитель имеет право отказать Заказчику в обучении без объяснения причин.

5.3. Заказчик обязан возместить ущерб, причиненный имуществу Исполнителя, в соответствии с законодательством РФ.

5.4. Исполнитель имеет право, в случае болезни преподавателя и прочих не зависящих от него обстоятельств, изменить расписание занятий, заменить преподавателя.

5.5. Стороны не несут ответственность за неисполнение, либо ненадлежащее исполнение обязательства по настоящему договору, если докажут, что это произошло вследствие наступления обстоятельств непреодолимой силы (форс- мажор), возникших после заключения настоящего Договора в результате событий чрезвычайного характера, которые Стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами, и Стороны предприняли все возможные и зависящие от них меры по надлежащему исполнению своих обязанностей. К форс-мажорным обстоятельствам относятся, в частности: воздействие сил природы, решения государственных органов. В случае возникновения форс-мажорных обстоятельств срок выполнения обязательств по настоящему договору переносится на период, в течение которого действуют такие обстоятельства и их последствия.

6. Политика отказа.

6.1. Если Заказчик выбрал видеокурс, оплатил его, но впоследствии принял решение отказаться от обучения, он обязан уведомить об этом Исполнителя по каналам связи, указанным в п.3.2 настоящего Соглашения, а возврат денежных средств происходит в таком случае в следующем порядке:

При отказе Заказчика за четыре дня и более до даты начала видеокурса, ему возвращается 100% оплаты;
При отказе от участия в видеокурсе за три дня и менее до даты начала, возврат оплаты Заказчику не производится, но средства могут быть засчитаны в счёт иного участника (т.е. в оплаченном видеокурсе может принять участие знакомый/родственник/друг Заказчика).
При отказе от участия в день видеокурса, возврат оплаты Заказчику не производится, услуга считается оказанной.

6.2. Если Заказчик выбрал видеокурс Юлии Кошелевой, оплатил его, но впоследствии принял решение отказаться от обучения, он обязан уведомить об этом Исполнителя по каналам связи, указанным в п.3.2 настоящего Соглашения, а возврат денежных средств происходит в таком случае в следующем порядке:

При отказе от участия в видеокурсе за три дня и более до даты начала, Заказчику возвращается 100% оплаты;
При отказе от участия в видеокурсе за два дня и менее до даты начала, возврат оплаты Заказчику не производится, но средства могут быть засчитаны в счёт иного участника (т.е. в оплаченном видеокурсе может принять участие знакомый/родственник/друг Заказчика).

7. Оформление возврата.

7.1. Для отказа от услуг и оформления возврата, Заказчик должен обратиться к Исполнителю по телефону или e-mail, указанным в пункте 3.2.

7.2. Для оформления возврата средств, оплаченных через форму оплаты на сайте, Заказчик должен сообщить Исполнителю: ФИО и email, указанные при оформлении заказа; название Услуги (видеокурса); дату заказа; информацию о платежах; причины отказа от услуг, а также другую необходимую информацию.

7.3. Для оформления возврата средств, оплаченных переводом на банковский счет Исполнителя, Заказчик лично должен заполнить заявление по установленной форме в одном из отделении школ Исполнителя, указав все необходимые данные.

7.4. Исполнитель имеет право отказать Заказчику в возврате и не рассматривать его обращение, при полном или частичном отказе от предоставления необходимой информации.

7.5. Если Заказчик не воспользовался услугами не по вине Исполнителя или отказался от пользования услугами с нарушением сроков и установленного порядка, Исполнитель не возмещает Заказчику стоимость таких услуг.

7.6. Возврат денежных средств, ранее выплаченных Заказчиком, согласно изложенным в настоящем Договоре условиями, производится тем же способом, что и их оплата.

7.8. Все возвраты денежных средств Заказчику, которые будут производится по согласованию с Исполнителем, всегда перечисляются за минусом комиссий платежных систем, посредством которых Заказчик оплачивал тот или иной Курс, а также за минусом и иных издержек, связанных с зачислением денежных средств в пользу Исполнителя.

8. Персональные данные

8.1. Личные данные, указываемые Заказчиком, обработка которых осуществляется Исполнителем, используются и обрабатываются для исполнения обязательств Исполнителем перед Заказчиком.

Реквизиты

ИП Кошелева Юлия Николаевна

ИНН: 253803175642

ОГРН: 320527500070172

Расчётный счёт: 40802810942000051098

Наименование банка: ВОЛГО-ВЯТСКИЙ БАНК ПАО СБЕРБАНК

Корр. Счёт: 30101810900000000603

БИК: 042202603

ОКВЭД: 47.91

Предприниматель: Кошелева Юлия Николаевна

Адрес электронной почты: info@art-kosheleva.ru